اتفاقية المشاركة في الأنشطة المغامراتية

سارية المفعول عند الشراء

تم إبرام هذه الاتفاقية ("الاتفاقية") بين شركة المكنون ("الشركة") وأي فرد أو جهة ("المشارك") يقوم بشراء أو التسجيل أو المشاركة بأي شكل من الأشكال في أي نشاط مغامراتي تقدمه الشركة، سواءً من خلال منصة الشركة الإلكترونية، أو وسائل الاتصال الإلكترونية، أو المعاملات المباشرة.

من خلال شراء أو المشاركة في أي نشاط مغامراتي، يقر المشارك صراحةً ويوافق على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة دون الحاجة إلى أي توقيع أو إجراء إضافي.

---

١. وصف النشاط

تنظم الشركة وتقدم مجموعة من التجارب الخارجية والمغامراتية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• جولات التجديف وقوفًا (Stand-Up Paddleboarding - SUP)

• الجولات السياحية

• المغامرات على الطرق الوعرة

• تجارب التخييم

تحدد تفاصيل الخدمات والمواقع والتجارب المدرجة في كل نشاط في وصف المنتج المحدد عند الشراء. وتحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تغيير أي مسار أو خدمة معلن عنها حسب الضرورة لأسباب تتعلق بالسلامة أو الطقس أو الظروف اللوجستية أو التشغيلية.

---

٢. الدفع والقبول

يجب سداد كامل المبلغ عند الحجز. يتم عرض طرق الدفع المقبولة عند إتمام عملية الشراء.

من خلال تقديم الدفع، يؤكد المشارك قبوله الكامل لهذه الاتفاقية ويتنازل عن أي حق في الادعاء بعدم القبول بسبب عدم وجود توقيع أو مستند منفصل.

---

٣. تحمل المخاطر

يفهم المشارك تمامًا ويقبل طواعية أن جميع الأنشطة المغامراتية تنطوي بطبيعتها على مخاطر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإصابات الشخصية، والأضرار بالممتلكات، والحوادث، والمخاطر البيئية، والطقس غير المتوقع، وتصرفات المشاركين الآخرين.

يتحمل المشارك طواعية جميع المخاطر، سواء كانت معروفة أو غير معروفة، ويوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن أي تبعات قد تنشأ عن المشاركة.

---

٤. التنازل عن المسؤولية وإبراء الذمة

يتنازل المشارك، نيابةً عن نفسه وورثته وممثليه القانونيين والمتنازل لهم، بشكل كامل ونهائي عن جميع المطالبات والدعاوى والإجراءات الناشئة عن أو المتعلقة بالمشاركة في أي نشاط تابع للشركة، بما في ذلك المطالبات الناتجة عن إهمال الشركة.

ينطبق هذا الإبراء على جميع أشكال المسؤولية، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، متوقعة أو غير متوقعة.

---

٥. اللياقة الطبية

من خلال المشاركة، يقر المشارك بأنه لائق بدنيًا ومستعد بما فيه الكفاية للمشاركة بأمان في الأنشطة. ويقر المشارك بأن من مسؤوليته وحده الإفصاح عن أي حالات طبية قد تؤثر على مشاركته.

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الحالات الطبية غير المعلن عنها أو الإصابات أو المضاعفات الصحية التي قد تنشأ أثناء أو بعد المشاركة.

---

٦. سياسة الإلغاء والتغييرات واسترداد الأموال

لإلغاءات الصادرة من قِبَل المشارك

الرحلات متعددة الأيام والتجارب المميزة (Big Trips)

الإلغاء قبل أكثر من 60 يومًا من تاريخ بدء الرحلة
يجوز للشركة، حسب تقديرها المنفرد والمطلق، إصدار قسيمة ائتمانية. ولا تلتزم الشركة بإصدار أي قسيمة تحت أي ظرف. وفي حال إصدارها، تكون صلاحيتها ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الإلغاء. ولا تُقدَّم أي استردادات نقدية على الإطلاق.

الإلغاء خلال الفترة بين 30 و59 يومًا قبل تاريخ بدء الرحلة
لا يُقدَّم أي استرداد. وقد تنظر الشركة، في حالات استثنائية فقط ووفق تقديرها المنفرد، في إصدار قسيمة ائتمانية جزئية بما لا يتجاوز خمسين بالمائة (50%) من قيمة الحجز، وتكون صلاحيتها ثلاثين (30) يومًا إذا صُدرت. ولا تُقدّم أي استردادات نقدية.

الإلغاء خلال أقل من 30 يومًا قبل تاريخ بدء الرحلة
يُعتبر الحجز غير قابل للاسترداد بشكل نهائي. ولا تُصدر أي قسائم ائتمانية، ولا يُسمح بتحويل الحجز، ولا تُقدَّم أي تعويضات من أي نوع.

---

الأنشطة الأسبوعية (مثل: SUP، الكشتات، وغيرها)

الإلغاء قبل أكثر من 48 ساعة من موعد بدء النشاط
يجوز للشركة إصدار قسيمة ائتمانية وفق تقديرها. وفي حال منحها، تكون صالحة لمدة سبعة (7) أيام من تاريخ الإلغاء. ولا تُقدّم أي استردادات نقدية.

الإلغاء خلال أقل من 48 ساعة من موعد بدء النشاط
غير قابل للاسترداد بشكل تام. وقد تمنح الشركة، كخدمة مجاملة مرة واحدة فقط في الشهر الميلادي، قسيمة ائتمانية بما يصل إلى خمسين بالمائة (50%) من قيمة الحجز وصالحة لمدة سبعة (7) أيام. وهذه المجاملة غير ملزمة للشركة ويجوز لها رفضها وفق تقديرها المطلق. ولا تُقبل أي طلبات إضافية خلال الشهر ذاته، وتُعدّ جميع الإلغاءات اللاحقة غير قابلة للاسترداد ولا تمنح أي أرصدة.

عدم الحضور أو الإلغاء في اليوم نفسه
غير قابل للاسترداد بشكل قطعي. ولا تُصدر أي قسيمة ائتمانية، ولا يُقبل أي تحويل أو تعويض مهما كان نوعه.

---

الإلغاءات أو التغييرات الصادرة من الشركة

تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أو تعديل أو إعادة جدولة الأنشطة إذا رأت أن هناك مخاطر على السلامة، أو عددًا غير كافٍ من المشاركين، أو أحوالاً جوية غير آمنة، أو أي اعتبارات تشغيلية أخرى.

بالنسبة للرحلات متعددة الأيام:
في حال الإلغاء من قِبَل الشركة، يحصل المشاركون على قسيمة ائتمانية بقيمة الحجز كاملة، صالحة لمدة اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ الإصدار. ولا تُعدّ الاستردادات النقدية مضمونة إلا إذا فرضها القانون الكويتي.

بالنسبة للأنشطة الأسبوعية:
في حال الإلغاء من قِبَل الشركة، يحصل المشاركون على قسيمة ائتمانية بقيمة الحجز كاملة، صالحة لمدة أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الإصدار.

---

المغادرة المبكرة

إذا انسحب المشارك طوعًا بعد بدء النشاط، فلن يُمنح أي استرداد أو رصيد أو تعويض تحت أي ظرف.

---

القوة القاهرة

لا تتحمل الشركة أي التزام، ولا تُقدّم أي استرداد أو أرصدة في حال وقوع إلغاء أو تعطّل ناجم عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك — دون حصر — الكوارث الطبيعية، الإجراءات الحكومية، الجوائح، إغلاقات الحدود، أو أعمال الحرب.

---

 القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لما يلي:

• قوانين دولة الكويت للأنشطة المنفذة داخل الكويت.

• المعايير القانونية الدولية المطبقة على المعاملات العابرة للحدود والأنشطة المغامراتية.

أي نزاع ينشأ بموجب هذه الاتفاقية أو يتعلق بها يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مدينة الكويت، ما لم يُنص على خلاف ذلك بموجب القوانين الدولية المعمول بها.

---

٧. شروط وأحكام عضوية المكنون

تنطبق هذه الشروط على جميع المشاركين الذين يشترون أو يمتلكون عضوية من عضويات المكنون، وهي: المستكشف، الرحّالة، والشاهين.

٧.١ هيكل العضوية ومدتها

لكل فئة عضوية مدة محددة تبدأ من تاريخ الشراء:

• عضوية المستكشف: شهران

• عضوية الرحّالة: ثلاثة أشهر

• عضوية الشاهين: ستة أشهر

لا يمكن تجميد أو تمديد مدة العضوية إلا في حالات استثنائية تخضع لموافقة الشركة.

٧.٢ المزايا واستخدامها

تتضمن كل فئة عضوية مزايا محددة (مثل رحلات مجانية، خصومات، هدايا، وإمكانية الوصول إلى المجموعات)، ويتم استخدامها خلال فترة العضوية فقط.
لا تُرحل المزايا غير المستخدمة ولا تُجدد تلقائيًا.
يجب حجز الأنشطة المجانية مسبقًا، وتخضع لتوفّر المقاعد. في حال عدم الحضور أو الإلغاء المتأخر، تُعتبر الميزة مستهلكة.

٧.٣ الخصومات

• تنطبق خصومات عضوية المستكشف والرحّالة على الأنشطة والفعاليات داخل الكويت فقط.

• يحصل أعضاء الشاهين على خصم بنسبة ١٥٪ على جميع الرحلات، بما في ذلك الرحلات الدولية.
  لا يجوز الجمع بين الخصومات والعروض الترويجية الأخرى إلا إذا تم ذكر ذلك صراحة.

٧.٤ التذاكر الضيفية والاعتراف المؤسسي (خاصة بالشاهين)

• يحق لأعضاء الشاهين الحصول على تذكرتين ضيف بخصم ٥٠٪ على الفعاليات المجتمعية.

• يُدرج اسم عضو الشاهين في "جدار المؤسسين" طوال مدة عضويته.

٧.٥ سياسة الإلغاء وعدم القابلية للتحويل

جميع العضويات غير قابلة للاسترداد بعد تفعيلها، وغير قابلة للتحويل إلى شخص آخر بعد بدء الاستخدام، ما لم تتم الموافقة على ذلك كتابيًا من قبل الشركة وقبل التفعيل.

٧.٦ الفعاليات الحصرية للأعضاء

يجوز للشركة تقديم فعاليات أو رحلات حصرية لأعضاء المكنون فقط.
تُمنح الأولوية في التسجيل لأعضاء الشاهين، تليهم الرحّالة.

٧.٧ قواعد السلوك والانضباط

يُتوقع من الأعضاء الالتزام بقيم المكنون المتمثلة في الاحترام، التعاون، الحفاظ على السلامة، والحرص على البيئة.
تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إلغاء أي عضوية بدون استرداد في حال مخالفة هذه القيم.

٧.٨ سياسة ترقية العضوية

يُسمح بترقية فئة العضوية من الأدنى إلى الأعلى (مثل المستكشف إلى الشاهين) وفقًا للشروط التالية:

• مدة السماح بالترقية: يجب تقديم طلب الترقية خلال ١٠ أيام من تاريخ تفعيل العضوية الأصلية.

• الدفع الكامل للفارق: يجب دفع الفارق الكامل بين الفئتين، ولا يُسمح بالترقية الجزئية أو المخصومة.

• تعديل المزايا: في حال استخدام أي مزايا من الفئة السابقة (مثل الكشاتة المجانية أو النشاط المجتمعي أو الملصقات)، لن يتم تكرار هذه المزايا بعد الترقية.

• مدة العضوية الجديدة: تبدأ المدة الخاصة بالفئة الجديدة من تاريخ الترقية وليس من تاريخ الشراء الأصلي.

• لا استرداد للأقساط المدفوعة سابقًا: لا تُسترجع أي مبالغ مدفوعة سابقًا ولا تُرحل المزايا غير المستخدمة.

تم وضع هذه السياسة لضمان العدالة بين الأعضاء ومنع استغلال النظام، مع توفير مرونة للراغبين في الترقية.

 

---

٨. الاتفاق الكامل

تشكل هذه الوثيقة الفهم الكامل والشامل بين الشركة والمشارك فيما يتعلق بالمشاركة في الأنشطة المغامراتية. ولا يجوز لأي تمثيلات شفهية أو ضمانات أو وعود تعديل أو استكمال هذه الاتفاقية.

يجوز للشركة تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. النسخة السارية وقت الشراء هي التي تحكم المعاملة.

من خلال شراء أو حجز أو المشاركة في أي نشاط تابع للشركة، يقر المشارك بأنه قد قرأ وفهم ووافق على هذه الاتفاقية بالكامل.