الشروط و الأحكام
🛡️ شروط وأحكام المشاركة في رحلات المكنون البرية
(من الكويت إلى السعودية وعُمان)
آخر تحديث: مايو 2025
١. وصف النشاط
تنظم المكنون تجارب مغامراتية وبرية تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
-
رحلات برية عبر الحدود (بالكاربول أو القيادة الذاتية)
-
القيادة في الصحراء والمشي في الوديان
-
التخييم
-
محطات قصصية ثقافية
يتم توضيح تفاصيل كل رحلة (الخدمات، المواقع، الجدول) في صفحة المنتج وقت الحجز.
يحق للمكنون تعديل أو إلغاء أي خطة معلنة لأسباب تتعلق بالسلامة، الطقس، أو الظروف التشغيلية والحدودية.
٢. الحجز والدفع
-
يجب سداد كامل المبلغ لتأكيد الحجز.
-
الدفع يُعد قبولًا قانونيًا ملزمًا بهذه الشروط، ولا يُقبل الاعتراض بسبب عدم وجود توقيع.
-
طرق الدفع المتاحة تظهر عند الحجز.
-
لا يُعد الحجز مؤكدًا دون إتمام الدفع.
٣. مسؤولية الحدود والتأشيرات
-
يتحمل المشارك كامل المسؤولية في الحصول على جواز سفر ساري وتأشيرات السفر لدول: الكويت، السعودية، عمان.
-
المكنون لا تصدر تأشيرات ولا تتكفل بالتصاريح الحدودية.
-
أي تأخير، رفض دخول، أو مشكلة قانونية على الحدود تقع ضمن مسؤولية المشارك، ولا يتم استرداد المبلغ في هذه الحالات.
٤. الإقرار بالمخاطر
تشمل المغامرات البرية بطبيعتها مجموعة من المخاطر مثل:
-
الإصابات الجسدية أو المشاكل الصحية
-
تعطل المركبات
-
ظروف بيئية صعبة (عواصف، سيول، إلخ)
-
تغييرات في الجدول الزمني
-
سلوكيات أفراد آخرين في الرحلة
بإتمام الحجز، يقر المشارك أنه يقبل بهذه المخاطر ويتنازل عن أي مسؤولية تجاه المكنون.
٥. الأمتعة والمحتويات
-
قد يساعد فريق المكنون في تحميل الأمتعة، لكن لا يتم تفتيشها أو تحمل مسؤوليتها.
-
يتحمل المشارك كامل المسؤولية عن محتويات حقيبته من الناحية القانونية أو الأمنية أو المادية.
-
يُمنع حمل أي مواد ممنوعة أو غير مصرح بها (مثل المخدرات، الكحول في الدول الممنوعة، الأسلحة، الأدوية غير المصرح بها).
-
في حال حمل أدوية، يجب إبلاغنا كتابيًا مسبقًا باسم الدواء وسببه وتفاصيل الوصفة.
-
أي تبعات قانونية أو أمنية بسبب الحقيبة يتحملها المشارك فقط.
٦. التنازل عن المطالبات والمسؤولية القانونية
بالمشاركة، يوافق المشارك على التنازل الكامل عن أي حق في:
-
رفع دعاوى قانونية
-
طلب تعويضات مالية أو مدنية أو طبية
ويُسقِط المشارك أي مسؤولية عن المكنون أو موظفيها أو شركائها حتى في حال وقوع حادث أو إهمال غير مقصود.
٧. الجاهزية الطبية
-
يجب أن يكون المشارك مؤهلًا جسديًا ونفسيًا لخوض رحلات طويلة ووعرة.
-
يجب الإفصاح عن أي حالة صحية مسبقًا.
-
لا تتحمل المكنون أي تبعات نتيجة حالات طبية لم يتم الإفصاح عنها.
٨. التسجيل داخل السيارة
-
قد تحتوي بعض السيارات على أنظمة تسجيل صوت وصورة فعالة لأغراض السلامة والتوثيق.
-
يوافق المشارك على احتمال تسجيل ما يدور داخل السيارة.
-
التسجيلات للاستخدام الداخلي فقط (توثيق، تدريب، حالات قانونية).
٩. الإلغاء والتعديلات والاسترداد
إلغاء من طرف المشارك:
-
أكثر من ٥ أيام قبل الرحلة: استرداد ٧٠٪
-
بين ٢–٥ أيام: استرداد ٥٠٪
-
أقل من ٤٨ ساعة: لا يوجد استرداد
إلغاء من طرف المكنون:
-
في حال الإلغاء لأسباب تتعلق بالطقس أو الحدود أو السلامة، يتم استرداد المبالغ غير المصروفة فقط.
ظروف خارجة عن الإرادة (Force Majeure):
-
لا يتم استرداد أي مبالغ إذا كانت الإلغاء ناتج عن ظروف طارئة مثل الكوارث الطبيعية، إغلاق الحدود، الحروب، أو الجوائح.
الانسحاب المبكر:
-
في حال مغادرة المشارك للرحلة بشكل طوعي بعد بدايتها، لا يتم تقديم أي تعويض أو رصيد.
١٠. السلوك والمسؤولية الشخصية
-
يجب اتباع تعليمات القائد والالتزام بالقوانين والسلوك الأخلاقي.
-
يُتوقع من الجميع احترام الزملاء والطبيعة والسكان المحليين.
-
يُمنع منعًا باتًا حمل أو استخدام الكحول أو الشيشة أو أي مواد ممنوعة.
-
يحق للمكنون استبعاد أي مشارك بشكل فوري دون استرداد في حال الإخلال بالسلوك أو السلامة.
١١. التأمين والتنازل عن المسؤولية
-
لا توفر المكنون أي تأمين طبي أو تأمين سفر أو تأمين على المركبات.
-
ننصح كل مشارك بالحصول على تأمينه الخاص لتغطية:
-
الحالات الطبية الطارئة
-
إلغاء الرحلات
-
الحوادث في حالة القيادة الذاتية
-
المشاركة على مسؤولية الفرد الشخصية الكاملة.
١٢. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لأحكام قانون دولة الكويت.
أي نزاع يتم البت فيه في محاكم مدينة الكويت.
١٣. الاتفاق الكامل
تمثل هذه الوثيقة كامل الاتفاق بين المشارك والمكنون.
تحتفظ المكنون بحق تعديل هذه الشروط دون إشعار مسبق.
وتُطبق النسخة الأحدث وقت الحجز.
✅ بإتمام الحجز، فأنت تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على كافة الشروط والأحكام أعلاه.